Service logistique
Livraison de vos colis
Vous souhaitez faire parvenir un colis à un proche ou à un partenaire au Gabon ? Trait d’Union organise l’envoi avec vous, de la prise en charge jusqu’à la remise.
Libreville, Gabon
Le parcours d’un colis
De votre demande à la remise.
Un interlocuteur vous accompagne à chaque étape, jusqu’à ce que le colis soit entre de bonnes mains.
Étape 1
Demande d’envoi
Vous nous décrivez le colis, sa destination et le délai souhaité. Nous vous confirmons les conditions d’envoi.
Étape 2
Préparation
Vous emballez le colis solidement et indiquez le nom et le téléphone du destinataire.
Étape 3
Dépôt & enregistrement
Le colis est pesé, son contenu vérifié, et vous recevez une référence d’envoi.
Étape 4
Acheminement
Nous organisons le transport et vous tenons informé de l’avancement.
Étape 5
Remise au destinataire
Le destinataire est contacté et récupère le colis sur présentation de sa pièce d’identité.
Conditions d’envoi et de retrait
Ce qu’il faut prévoir.
Pour que chaque colis parte vite et arrive à la bonne personne, quelques éléments sont demandés à l’expéditeur et au destinataire.
1Pour envoyer un colis
Votre pièce d’identité
Carte nationale d’identité, passeport ou carte de séjour en cours de validité.
Les coordonnées du destinataire
Nom complet, numéro de téléphone et quartier ou adresse de livraison au Gabon.
La liste du contenu
Nature des objets, quantité et valeur estimée de l’ensemble.
Un colis bien emballé
Carton solide, fermé, avec le nom et le téléphone du destinataire bien visibles.
2Pour récupérer le colis
Une pièce d’identité originale
Le nom doit correspondre à celui indiqué par l’expéditeur.
La référence de l’envoi
Communiquée par l’expéditeur au moment du dépôt.
Une procuration si un proche vient à votre place
Procuration signée, copie de votre pièce d’identité et pièce d’identité originale de la personne mandatée.
Un contrôle à la réception
Vérifiez l’état du colis avec nous avant de signer le bon de remise.
Objets refusés
Matières dangereuses ou inflammables, armes et munitions, stupéfiants, contrefaçons, denrées périssables mal conditionnées, ainsi que l’argent liquide et les objets de valeur non déclarés.
Un colis à envoyer ?